← Alan yazılarına dön
01 · İç Ticaret Hukuku
Ticari Arabuluculuk: Uygulama ve Müzakere Strateji Rehberi
Ticari uyuşmazlıklarda dava şartı arabuluculuğun kapsamı, süreç takvimi, son tutanağın hukuki sonuçları, icra edilebilirlik şerhi ve müzakere stratejisi üzerine uygulama rehberi.
Yayın tarihi26 Haziran 2026
YazarAv. Arb. İrfan Kaçan
10 dk okuma
Konusu bir miktar paranın ödenmesi olan alacak ve tazminat talepleri bakımından ticari uyuşmazlıklarda arabuluculuk, TTK m. 5/A uyarınca dava şartıdır. Bu rehber, sürecin işleyişini ve şirketler için müzakere stratejisini özetlemektedir.
1. Kapsam
- Dava şartı olan uyuşmazlıklar: TTK'da düzenlenen ve konusu para alacağı veya tazminat olan ticari davalar; ayrıca itirazın iptali, menfi tespit ve istirdat davaları.
- Kapsam dışı: İhtiyati tedbir ve ihtiyati haciz talepleri, çekişmesiz yargı işleri, iflas ve konkordato gibi tasfiye nitelikli süreçler.
- İhtiyari arabuluculuk: Dava şartı kapsamında olmayan uyuşmazlıklarda taraflar dilediği anda arabulucuya başvurabilir.
2. Süreç Takvimi
[1] Adliye arabuluculuk bürosuna başvuru (yetkili büro: karşı tarafın
yerleşim yeri / işin yapıldığı yer)
↓
[2] Arabulucunun görevlendirilmesi ve taraflara ulaşması
↓
[3] İlk toplantı → müzakere oturumları
↓
[4] Süre: 6 hafta; zorunlu hâllerde en fazla 2 hafta uzatma
↓
[5] Son tutanak: anlaşma / anlaşamama / katılmama
↓
[6] Anlaşma yoksa son tutanak aslı veya örneği dava dilekçesine eklenir
3. Katılmamanın Yaptırımı
- Geçerli mazeret göstermeksizin ilk toplantıya katılmayan taraf, açılan davada kısmen veya tamamen haklı çıksa dahi yargılama giderlerinin yarısından sorumlu tutulur.
- Bu taraf lehine vekâlet ücretine hükmedilmez.
- Her iki taraf da katılmazsa, yargılama giderlerini taraflar kendileri karşılar.
4. Anlaşma Belgesi ve İcra Edilebilirlik
- Anlaşma belgesi, taraflar ve avukatları ile arabulucu tarafından imzalanırsa ilam niteliğinde belge sayılır ve doğrudan ilamlı icraya konu edilebilir.
- Aksi hâlde sulh hukuk mahkemesinden icra edilebilirlik şerhi alınması gerekir.
- Anlaşma belgesinde edimin konusu, vadesi, temerrüt sonuçları, teminat ve feragat kapsamı açıkça yazılmalıdır.
- Sık yapılan hata: "Taraflar birbirini ibra eder" gibi genel ifadelerle sınırların çizilmemesi; ileride devam eden ilişkiden doğan taleplerin de kapsandığı tartışmasını doğurur.
5. Müzakere Stratejisi
- Hazırlık: Alacağın hesap dökümü, deliller ve yargılama maliyetinin (harç, bilirkişi, vekâlet ücreti, faiz kaybı, süre) sayısallaştırılması.
- BATNA: Anlaşma sağlanamazsa gerçekleşecek en iyi alternatifin (dava sonucu beklentisi ve tahsil olasılığı) önceden belirlenmesi.
- Yetki: Toplantıya karar alma yetkisini haiz temsilcinin veya özel yetkili vekâletnamenin katılımı sağlanmalıdır.
- Değer yaratıcı çözümler: Vade yapılandırması, mahsuplaşma, mal/hizmet karşılığı ödeme, ticari ilişkinin sürdürülmesi gibi mahkemenin hükmedemeyeceği çözümler masaya konulabilir.
Sonuç
Ticari arabuluculuk, yalnızca aşılması gereken bir usul şartı değil; doğru hazırlıkla tahsil süresini ve maliyeti belirgin biçimde düşüren bir uyuşmazlık çözüm aracıdır. Sürecin avukat desteğiyle yürütülmesi, hem müzakere sonucunu hem de anlaşma belgesinin icra kabiliyetini doğrudan etkiler.
Ticari arabuluculukDava şartı6325 sayılı KanunSon tutanakİcra edilebilirlik şerhiMüzakere